Мы живем не на обитаемом острове и поэтому вся наша жизнь — это постоянное общение. Если знать секреты общения с людьми, то можно значительно облегчить свое существование. Это помогает найти общий язык с собеседником в любой ситуации. Тем, кто наделен природным обаянием, легко вызвать симпатию у собеседника. Наверное, вы слышали, как говорят: «У него хорошо подвешен язык». Это значит, что человек умеет найти нужные слова и убедить оппонента. Гораздо сложней приходится людям, которые не обладают таким талантом. Им нужно работать над собой, учиться этому искусству. Но, возможно, все дело в психологическом настрое и внутреннем состоянии человека. И тогда достаточно обратиться за помощью к опытному специалисту. Он поможет найти правильное решение проблемы. Правильное и эффективное общение — путь к успешной жизни.
Как преодолеть психологический барьер
Замечали ли вы, что у вас не получается нормального общения? Вы не понимаете собеседника и себя, хотя очень стараетесь сделать это. Возможно, есть смысл обратиться к гештальт-терапевту. Не нужно пугаться. Это одно из направлений классической психологии, которое поможет вам понять происходящее. Терапевт анализирует особенности поведения клиента и собственные чувства, которые возникают у него в ходе общения. Он подмечает малейшие отклонения в поведении и предполагает, почему они могут возникнуть. Затем проверяет свои предположения, спрашивая у клиента, правильны ли они. Исходя из реакции на эти предположения психолог делает вывод, насколько он готов к восприятию этих предположений.
Специалисты выделяют несколько проблем, которые являются причиной затруднения общения. Одной из них является нежелание признавать реальность. Вместо того, чтобы проанализировать происходящее, человек прячет свои эмоции и чувства за какими-то абстрактными рассуждениями. Он не хочет задумываться, почему возникает та или иная ситуация. Еще одна проблема – приписывание окружающим своих эмоций и реакций. Это также уход от реальности. Человеку кажется, что окружающие думают и действуют так же, как и он сам. В результате он не может адекватно оценить происходящее. Возникает недоразумение в ходе общения.
Эти проблемы, как каждая в отдельности, так и все вместе создают барьер. Человек не воспринимает реально происходящее, он слышит только себя и не внимает собеседнику. На каком-то этапе общения ему внезапно становится скучно. Его речь становится невыразительной, вялой или, наоборот, слишком агрессивной. В чем-то убедить собеседника он не в состоянии, продолжать с ним разговор становится невозможным, он как будто «закрывается» от всего. Психотерапевты называют это защитными механизмами. От них необходимо срочно избавляться и учиться правильному общению. Эту проблему можно решить только с помощью анализа происходящего.
В чем секрет эффективного общения
В чем же заключаются секреты общения с людьми? Знаменитые психологи утверждают, что в любом разговоре с собеседником нужно его заинтересовать, заставить слушать и направить беседу в нужное русло. Только тогда в итоге можно получить результат.
Уверенный в себе человек сразу выделяется на общем фоне. На него обращают внимание, к его мнению прислушиваются. Вырабатывайте в себе уверенность и решительность. Не бойтесь отказа. Это может снизить чувство собственного достоинства. Не стесняйтесь спрашивать собеседника и задавать ему вопросы, если вам что-то не понятно. Обязательно запомните имя своего визави. Это поможет вести беседу. Старайтесь достичь желаемого . Но не забывайте, что при общении нужно не только уметь говорить, но и уметь слушать.
В разговоре старайтесь смотреть собеседнику в глаза. Это первый признак доверия. Покажите своему оппоненту, что вы ему доверяете. И тогда он начнет доверять вам. Будьте честны в общении. Это также признак доверия. Зрительный контакт показывает заинтересованность. Не нужно строить беседу на изложении фактов из своей автобиографии. Это утомляет других людей. Лучше слушайте то, что они говорят о себе. Так вы больше узнаете о собеседнике и лучше поймете его. Не теряйте нить разговора. Это сделает общение более продуктивным.
В самом начале налаживания контакта старайтесь не допускать длительных пауз в разговоре. Не ставьте однозначных вопросов, на которые можно ответить только словами «да» и «нет». Они могут привести к длинным паузам, которые затрудняют общение. Задавайте правильные вопросы, с помощью которых можно завязать беседу. Сами не спешите с ответом. Вначале подумайте, а потом отвечайте. Так вы сможете более четко сформулировать свою мысль и донести ее до собеседника.
Люди с широким кругозором не испытывают проблем в общении. Они легко находят темы для разговора . Им несложно найти общий язык с различными людьми и адаптируются к разным ситуациям. Старайтесь постоянно узнавать что-то новое. Тогда вы сможете заинтересовать собеседника и удержать его внимание.
Умейте донести собственные идеи до других. Важно правильно выразить свою мысль, чтобы собеседник вас понял. Это поможет получить положительный результат от общения. Будьте терпеливы и доброжелательны, даже если собеседник вам неприятен, и вы ощущаете дискомфорт. С агрессивным настроением трудно добиться желаемого.
Эффективное общение – прямой путь к успеху. Будьте внимательны при общении. Замечайте, в каком эмоциональном состоянии находятся ваши собеседники и учитывайте их чувства. Не будьте категоричными в своих суждениях и не употребляйте категоричных формулировок. Прежде чем что-либо сказать, подумайте, как вы сами бы реагировали на это высказывание. Старайтесь не спорить с визави и проявляйте уважение к его мнению. Не стыдитесь признавать свои ошибки. Будьте дружелюбны. Эти простые правила помогут вам в общении.